Marzia è consulente e formatrice nel settore dell'ospitalità, specializzata in marketing e sviluppo commerciale. Collabora con Federalberghi Riccione, IATH, consorzi e gruppi alberghieri. È co-fondatrice di Qualitando.com, software per la rilevazione e il monitoraggio della customer satisfaction, e di By Your Side hotel & spa consulting. Le sue aree di competenza comprendono il marketing alberghiero, il segmento spa e benessere, e la gestione della brand e web reputation. Ha maturato oltre dieci anni di esperienza come Product Manager presso primari Tour Operator, curando la programmazione del segmento Mare Italia e dei prodotti spa, beauty farm e centri benessere, prima di assumere la direzione marketing di uno stabilimento termale con day spa. Collabora da anni con 24ORE Business School.
