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Marketing e Comunicazione

Master Crisis & Reputation Management

BACK TO SCHOOL
3.000€ 2.400€ IVA esclusa
+ 150 € di quota d'iscrizione
Inizio 09 ottobre 2026
Durata 6 weekend (66 ore)
Orario Venerdì dalle 14:15 alle 18:15 e sabato dalle 9:15 alle 17:15
Modalità
Certificazioni Master Certificate

Codice prodotto: YZ26043000

Panoramica

La reputazione si costruisce nel tempo e si può perdere in pochi istanti. Fake news, fughe di notizie e crisi istituzionali richiedono oggi competenze precise: saper prevenire, anticipare e gestire scenari complessi con metodo e lucidità. Questo Master è rivolto a professionisti della comunicazione, PR manager, responsabili istituzionali e consulenti che operano in contesti esposti a rischi reputazionali. La didattica si fonda su analisi di casi reali, simulazioni pratiche e un workshop finale dedicato alla gestione delle crisi. Le lezioni si svolgono in live streaming, con un formato weekend compatibile con l’attività professionale.

Perché scegliere questo corso

  • Workshop finale su casi reali: simulazione completa di gestione delle crisi
  • Copertura di tutti gli stakeholder: media, clienti, dipendenti e istituzioni
  • Focus su crisi digitali: fake news, scandali online e fughe di notizie
  • Strumenti operativi per costruire piani di prevenzione e comunicazione di crisi
  • Master Certificate: conseguibile con frequenza minima dell’80% in sincrono

Le competenze che acquisirai

  • Riconoscere segnali deboli e costruire piani di prevenzione delle crisi
  • Gestire la comunicazione con media, clienti e istituzioni in situazioni critiche
  • Sviluppare strategie per contrastare fake news e pressione mediatica
  • Progettare piani di crisis communication mirati e tempestivi
  • Gestire le crisi interne all’organizzazione coinvolgendo tutti gli stakeholder
  • Condurre simulazioni di crisi e applicare strumenti operativi su casi reali

Statistiche della scuola

350+
Master e Corsi a catalogo
1.200
Docenti di estrazione manageriale
600
Aziende partner

Programma

Strategie di issue management, relazioni con i giornalisti, gestione delle crisi digitali e istituzionali, crisi interne all’organizzazione: il percorso offre una visione completa del Crisis & Reputation Management. Il workshop finale chiude il programma con un’esercitazione pratica su casi reali, dove i partecipanti applicano gli strumenti acquisiti in uno scenario simulato di crisi.

Argomenti trattati

Per scoprire di più sul programma, scarica la brochure

Docenti

Coordinatore Scientifico

Franco Guzzi

Senior Advisor, Docente in Comunicazione d'Impresa

Dieci anni di esperienza (da gennaio 1975 a febbraio 1985) nel marketing operativo del settore consumer: prima Kraft-General Foods poi Cheseborough Ponds. Dal 1985 approfondisce la competenza in comunicazione in agenzie di consulenza come Hill & Knowlton e Burson-Marsteller all’inizio come Marketing Communication Head e sino a Direttore Generale. Nel dicembre 1995 fonda Cohn & Wolfe Milano (consulenza in comunicazione e relazioni pubbliche) come Amministratore Delegato e poi Presidente, occupandosi di consulenza strategica per imprese quali: illycaffè; McDonald’s; Ferrovie dello Stato; Heineken Italia; Auchan; Feltrinelli; Galbusera; Consorzio Conegliano Valdobbiadene DOCG e altri. Nel corso della sua carriera ha tenuto numerosi corsi a manager d’impresa su tematiche relative a management, comunicazione e crisis management, inoltre da tempo è impegnato nella formazione accademica magistrale.

Giancarlo Boi

Senior Vice President – Head of Communication · Telespazio

Iscrizione

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  • Carta di credito 

  • Paypal 

  • Bonifico bancario (disponibile per importi superiori ai 1.000 euro)

Referente d'aula

Referente d'aula

Per ritagliarti un ruolo ancora più centrale all'interno del Master e diventare un riferimento essenziale per la classe e i docenti, puoi candidarti come Referente d'Aula. Questo ruolo ti permetterà di: - potenziare ulteriormente il tuo network; - facilitare il confronto tra docenti, partecipanti e coordinatore della didattica; - consolidare le tue esperienze di leadership e coordinamento di gruppi complessi. Invia la tua candidatura all’indirizzo referenteaula@24orebs.com, specificando il titolo del Master di tuo interesse e la data di partenza.

Open Day

Domande frequenti

Sì, è uno degli obiettivi più comuni. I programmi combinano competenze tecniche, project work e momenti di confronto con le aziende per guidarti nel passaggio verso eventuali nuovi percorsi professionali.

Impari lavorando come in azienda. Project work, esercitazioni su casi reali, brief aziendali, incontri con manager e momenti di networking sono alla base dei nostri percorsi formativi.

Sì, portano in aula quello che fanno ogni giorno. La Faculty è composta da professionisti, manager, consulenti e imprenditori che operano nei settori in cui insegnano, con esperienze dirette e strumenti concreti.